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Política de calidad y medio ambiente

PORT MED FORMENTERA, S.L. en su calidad de concesiornaria de la Dársena de Poniente del Puerto de La Savina de Formentera (comercialmente denominada Marina La Savina), tiene como misión la Gestión de Amarres y de locales comerciales emplazados en este enclave portuario, prestando un alto nivel de exigencia los servicios que requieren los usuarios de esta marina de recreo, todo ello en coordinación y asumiendo como propios los objetivos de la Administración Portuaria.

Para llevar a cabo esta misión, PORT MED FORMENTERA, S.L tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad en base a la Norma UNE-EN-ISO 9001 integrado además, con un Sistema de Gestión de Medioambiental basada en la Norma UNE-EN-ISO 14001, los cuales dan forma a nuestro compromiso con la calidad del servicio y con la aplicación de las mejores prácticas medioambientales en preservación de nuestro entorno y trabajando en la lucha contra el cambio climático.

Este compromiso es asumido por todo el personal de nuestra organización, tanto a la hora de programar, proyectar y planificar las actividades como a la hora de atender las tareas cotidianas: una atenta asistencia al cliente; la prestación diligente del servicio de amarre a las embarcaciones; unas instalaciones en óptimas condiciones de funcionamiento, de seguridad y de limpieza, con especial atención al estado del espejo de agua; un correcto estado de mantenimiento de las instalaciones de suministro de electricidad, agua y combustible; y todas las facilidades para la recogida y el tratamiento adecuados de los residuos generados por la actividad.

El alcance de nuestro sistema de gestión es:

“ALQUILER DE AMARRES Y DOTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA, ELECTRICIDAD Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS. ALQUILER DE LOCALES COMERCIALES”
En este sentido, PORT MED FORMENTERA, S.L. se compromete a:
- Asegurar los recursos necesarios para el mantenimiento y la mejora del sistema integrado de gestión, dotando a la organización de personal cualificado y formado para el desarrollo de sus funciones y responsabilidades y dotando de los medios materiales y herramientas que permitan llevar a cabo los objetivos establecidos y con unas instalaciones e infraestructuras adecuadas.
- Cumplir con los requisitos legales, normas y lreglamentos de aplicación vigentes, así como otros requisitos que la organización pueda suscribir o la Adminsitración Portuaria pueda disponer.
- Asegurar que el sistema de gestión logra los resultados previstos.
- Orientar todos nuestros esfuerzos para la satisfacción de los clientes mediante un trato personalizado y acorde a sus necesidades.
- Establecer objetivos de mejora hacia la calidad y el medioambiente de forma periódica.
- Lograr la mejora continua en el Sistema de gestión de la Calidad y mejorar el desempeño ambiental.
- Proteger el medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, la lucha contra el cambio climático y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
- Realizar un uso racional de los recursos.
- Promover buenas prácticas ambientales dentro de toda la organización y hacia los usuarios de las instalaciones y servicios.
- Cumplir con el contenido de los convenios de buenas prácitas en materia ambiental que se haya suscrito con la Autoridad Portuaria.

Esta política debe ser entendida y asumida por todo el personal, considerándose la dirección de la empresa como la primera en asumir las directrices descritas. Esta Política de Calidad y de Medio Ambiente está a disposición del público y puede ser solicitada por cualquier parte interesada.


Certificado ISO 9001 Certificado ISO 14001

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